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お支払方法、配送方法、個人情報保護について
 
ご注文について
1回のお買い上げ合計金額1,000円(税別・送料別)より、ご注文を承ります。
*当店販売商品は、全て、ギフトラッピング対象外となっております。 お支払方法について  お支払方法は代金引換とクレジットカードのいずれかをお選びください。  1)代金引換 (代引き)   業者:日本郵便  配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。  配達日は宅配業者からお電話にて確認があります。  お支払い総額は(商品代金+送料+代引き手数料)です。
 ※離島など一部地域を除く
  代引手数料(税別)   1回のご注文につき 300円     2)クレジットカード  以下のクレジットカードがご利用いただけます。  ■VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。  ■カード番号の送信について、SSLを用いた暗号化を行っていますので、ご安心ください。
 
配送について
商品は宅配便でお送りいたします。(業者:日本郵便)
配送は申し込み後2週間程度でのお届けとなります。ただし、ご注文が集中した場
合在庫の状況によりましては、お届けに時間がかかる場合もございます。あらかじめ
ご了承ください。
※本オンラインショップでは、配送先は1ヶ所のみのご指定となります。 (ご購入者住所と、配送先が違う場合は対応できます) 1回のご購入処理で、2ヶ所以上の配送先をご希望の方は、下記お問い合わせ先に ご連絡ください。お電話またはFAXによる通信販売にて対応させて頂きます。 (但し、配送先数分の送料はかかります)
 
【年末年始(2014/2015)の発送について】
 関東地域の方は、12/24ご注文分まで年内発送可。
 関東以外の方は、12/23ご注文分まで年内発送可。
 但し、「版画、ポスター」商品につきましては、12/23以降全て年明けの発送となります。
 (お急ぎの方は、お電話にて在庫のご確認をお願います。)
 なお、年明けは1月6日から順次発送とさせて頂きます。
 

送料について
1回のお買い上げ合計金額(税別・送料別)5,000円未満の場合は下記送料がかかります。

 送料一覧(税別)          
  関東              650円
  東北・信越・北陸・東海・近畿  650円  ※2015年2月17日より関東と同額になりました。
  中国・四国                   925円
  北海道・九州             1125円  
  沖縄                1500円
  離島は別途電話にてお問合せ下さい。


・1回のお買い上げ合計金額(税別・送料別)が5,000円を超える場合は送料を無料にさせていただきます。

消費税について
商品価格は、全て税別価格表示です。別途消費税がかかります。

返品・交換について
商品のご返品/交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご注文品と違う商品や
不良品の場合、返送料は当社が負担します。返品到着後確認しだい、交換いたします。
在庫の状況によりすぐにお送りできない場合もありますのでご了承ください。
お客様の都合による返品・交換につきましては恐れ入りますが返送料はご負担願います。
なお、お客様のご都合によるご返品は商品代金のみのご返金とさせて頂きます。
また、書籍及び開封済のDVD、CD、ビデオの返送はご遠慮ください。


お願い
ご住所等を変更された場合は、必ずご一報ください。顧客コード、お名前、ご住所、
お電話番号、変更内容をメールでお知らせください。またFAX、電話でも受け付け
ております。(月〜金、10:00〜18:00)
              
お問い合わせは
株式会社アップルファーム 商品管理室
〒157-0066 東京都世田谷区成城2-29-5
TEL:03(3749)2235 FAX:03(3749)2238
info@apple-farm.co.jp


個人情報保護について
■基本方針
(1)個人情報の収集について
  1.個人情報収集については、弊社サイト内および通信販売、弊社運営のギャラリーで
      商品をご購入いただいた場合ご登録をさせて頂きます。
  2.弊社企画の展覧会・物販展などの催し会場でアンケートをご記入頂き、情報収集に
      ご承諾を頂いた場合登録をさせて頂きます。
  3.個人情報の収集は業務上必要最低にとどめます。
  4.個人情報は正確且つ最新となるよう努めます。
(2)使用・利用目的
      個人情報の利用は厳密に管理し、原則として以下の利用目的の範囲内で弊社の業務
      に不可欠である場合とし、お客様の同意なく第三者への提供は致しません。
  1.業務上の連絡。
  2.弊社および他社企画の各種展覧会、物販展などの催しのご案内を行うため。
  3.弊社および、取引先(例:出版社など)が取り扱う商品・サービスに関するご案内。
  4.弊社が行うアンケートの実施・モニターご協力のお願い。
  5.お客様からお問い合わせを頂いた用件に対応する場合。
(3)管理体制
      個人情報の流出、不正利用などを防止するために、弊社役職員への教育を徹底いた
      します。また、管理・点検の責任者を置き、適正な管理体制を整備します。
(4)外部委託事業者の利用について
      個人情報を業務上、外部委託先に取り扱わせる場合にはその委託先においても個人
      情報保護が図られているか適切な監督を行います。
(5)個人情報の開示・訂正・利用停止について
      個人情報については、ご本人のお求めにより、開示・訂正・利用停止・削除を行います。

■個人情報の取り扱いについて、法制度の環境への対応や、内容の更なる向上のため適宜
  更新する場合があります。
■個人情報のお問い合わせ窓口
〒157-0066
東京都世田谷区成城5−2−15
株式会社アップルファーム
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